（新山综合讯）马来西亚柔佛两个陆路关卡本周试行新的QR码通关系统，连日来频频发生技术问题，民众投诉新系统反应迟缓，比使用护照扫描通关还慢。
新山苏丹依斯干达大厦（新山关卡）和苏丹阿布峇卡大厦（新马第二通道关卡）从星期一（9月22日）起，试行新的国家移民整合系统（National Integrated Immigration System，简称MyNIISe）。
新系统试行五天后，柔佛主管公共工程、交通、基础建设及通讯的州行政议员（州内阁部长）莫哈末法兹里星期五（26日）在脸书发文，询问民众使用MyNIISe通关系统的反馈。
不少网民留言说，使用MyNIISe应用的QR码通关时遇到严重延误，扫描后系统长时间处于“读取中”，无法完成通关程序。
有网民申诉，四次尝试仅有一次成功，大部分时候系统反应极为缓慢，让人“宁愿放弃QR码，改用护照通关更快”。
除了马国民众，当局也鼓励包括新加坡人在内的外国游客，在乘车出入境时试用新的QR码通关系统，但大多数新加坡旅客称无法顺利注册MyNIISe应用。
针对多方投诉及反馈，MyNIISe周五在官方脸书发布通告，坦承系统存在技术问题，并强调技术团队正在修复及改善，同时对造成的不便向用户致歉。
当局也承诺将持续收集用户反馈，以便在试行期优化系统效能，确保未来能顺利取代传统人工护照扫描。
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